«شرایط فعالیت خادمین آماد و هماهنگ کننده»
شرایط زمانی خادمی:
ستاد اربعین مجموعه رهپویان امام عصر (عج) سالانه برنامه های جامعی از جمیع جوانب برای کاروان خود تدوین مینماید که اجرای این برنامه ها در طی سفر منوط به همکاری گروهی تحت عنوان خادم در چارچوب مسئولیت های کاروان میباشد و عدم آگاهی از وظایف یا ناهماهنگی در فعالیت از جانب ایشان سبب شکست برنامه های کاروان در سفر خواهد شد. بنابراین دیدگاه تمامی متقاضیان محترم خادمی جهت همکاری در کاروان اربعین این مجموعه میبایست به نحوی باشد که یک خادم در چارچوب فعالیت های کاروان باید از تخصص لازم برخوردار بوده و بتوانند خادمی شایسته ای انجام دهد. خدامی که برای کاروان این مجموعه پذیرفته میشوند در سه بازه زمانی پیش، حین و پس از سفر اربعین فعالیت میکنند و میزان زمانی که در هر یک از سه بازه انتظار میرود ایشان صرف امورات کاروان نمایند وابسته به چند پارامتر اصلی است. برای بازه پیش از سفر، زمان لازم به میزان آگاهی از برنامه ها، هماهنگی با سایرین و آماده سازی مقدمات سفر میباشد که این میزان در اربعین هر سال به شرکت در پنج کارگاه آموزش خادمی و تامین مایحتاج خادمی سفر خلاصه میشود. همچنین میزان زمان لازم جهت فعالیت یک خادم در بازه حین سفر به اندازه کل مدت سفر کاروان (ابتدا تا انتها) میباشد که این میزان برای سفر اربعین سال 1405، یک بازه 9 روزه از تاریخ 6 مرداد (سه شنبه) لغایت 15 مرداد (پنجشنبه) است. برای بازه پس از سفر نیز زمان لازم به میزان اتمام پروژه سفر برگزار شده و ثبت تجربیات خادمین برای اربعین بعد میباشد که این میزان در حد رسیدگی به پرونده اجرایی و مالی سفر و تجهیزات کاروان و نگارش گزارش فعالیت های خادمی است. شایان ذکر است عواملی همچون سطح علاقه مندی به انجام فعالیت های جانبی، نوع مسئولیت و وقت های آزاد خادم کیفیت زمان گذاشتن خادمین را در چارچوب موارد ذکر شده در هر سه بازه زمانی برای امورات کاروان متفاوت مینماید.
- ترجیحا هدف گذاری متقاضیان محترم خادمی برای مدت حضور و فعالیت در کاروان اربعین مجموعه رهپویان امام عصر (عج) بازه زمانی معین و مقطعی نباشد، به دلیل آن که مجموعه جهت بهره برداری از یک خادم در کاروان اربعین خود میبایست مواردی از قبیل پول، زمان و غیره را صرف آموزش و تربیت ایشان نماید فلذا حضور کوتاه مدت یک خادم جدای از بی ثمر نمودن تلاش های صورت گرفته در حوزه کادرسازی سبب افزایش هزینه های مربوط به این بخش نیز میگردد.
شرایط هزینه ای خادمی:
مجموعه رهپویان امام عصر (عج) خادمی را عمل ثوابی میداند که در آن خادم توقعی برای دریافت مزد در ازای خادمی ندارد و به همین جهت نیز در حالت کلی فرقی در زمینه هزینه ای بین زائرین با خادمین کاروان اربعین این مجموعه وجود ندارد، لکن مجموعه رهپویان امام عصر (عج) جهت قدر شناسی از اقدامات و فعالیت های خادمین کاروان خود هر ساله بنا دارد تا در صورت دریافت کمک ها و مساعدت های مالی دولتی و مردمی به نحوی در حوزه مالی از زحمات ایشان قدردانی نماید. هزینه تقریبی اعلامی برای متقاضیان سفر زیارتی اربعین کاروان این مجموعه در سال 1405 مبلغ 10000000 تومان میباشد.
- کاهش احتمالی هزینه خادمین کاروان پس از برگزاری سفر اربعین مشخص میشود و به همین جهت خادمین میبایست در پیش از سفر با کاروان تسویه نموده و در صورت تایید کاهش هزینه های مربوط به سفر ایشان از جانب ستاد کاروان هزینه مازاد پرداختی خود (در قالب هزینه سفر) را از مجموعه دریافت نمایند.
- مجموعه رهپویان امام عصر (عج) جهت تسهیل پرداخت هزینه سفر خادمین، شرایط دریافت وام قرض الحسنه خارج از سیستم بانکی را برای ایشان فراهم کرده و به جهت محدودیت اعتبارات مربوط به این بخش اولویت دریافت این وام با خدامی است که سریع تر ثبت نام سفر را انجام و درخواست خود را ثبت نمایند.
شرایط رفتاری و عملکردی خادم:
اشخاصی که بنای آن را دارند تا مزین به نام زیبای خادم الحسین (ع) در بازه مراسم پرشور اربعین خدمتگزار عاشقان حضرت اباعبدالله الحسین در سفر کاروان زیارتی اربعین مجموعه فرهنگی و مذهبی رهپویان امام عصر (عج) باشند، میبایست در حوزه رفتاری و عملکردی خود حائذ محسناتی باشند و این نکات جز بایسته های هر فردیست که به عنوان خادم الحسین(ع) قرار است شناخته شود و رعایت این نکات سبب ارتقا کیفیت خدمتگزاری خود خادمان نیز خواهد شد. اهم نکاتی که باید خادمین در سرفصل رفتاری و عملکردی خود به آن پایبند باشند شامل احترام به مسئولین بالادستی، امانتداری در حفظ اموال مجموعه، پرهیز از حاشیه سازی و تمرکز به اصل فعالیت، تقدم در نگاه فرهنگی نسبت به اجرایی، تعاون و همکاری، تواضع و حرف شنوی، حسن خلق در تمامی شرایط، رعایت موازین شرعی و عرفی در ارتباط با نامحرم، سخت کوشی و تلاش، صبر و بردباری، فداکاری و از خود گذشتگی، مسئولیت پذیری و قبول طبعات اقدامات خود میباشد.
- عدم رعایت حتی یک مورد از موارد فوق سبب کاهش کیفیت کاری یک خادم و به طبع کاهش خدمات رسانی ایشان به زائرین حسینی در این کاروان میشود که وقوع چنین امری نیز جدای از آن که سبب تضیع شدن اجر خادمی سفر خادم خاطی میگردد موجب برخورد مسئولین بالادستی کاروان با وی نیز خواهد شد.
شرایط دانشی و مهارتی خادم:
ستاد اربعین مجموعه رهپویان امام عصر (عج) خادمین واحدهای کاروان را بر اساس دانش خادمی و مهارت خادم میپذیرد فلذا متقاضیان محترم خادمی میبایست هم از حیطه فعالیت های واحد مورد نظر خود (در چارچوب اساسنامه) آگاه باشند و هم از توانایی فردی لازم به منظور به انجام رساندن فعالیت های محوله به خود (به اتکا پیشینه اجرایی) برخوردار باشند. در حوزه دانشی، کسب آگاهی خادمین از شرح خدمات هر واحد کاروان مستلزم فهم صحیح ایشان از اساسنامه آن میباشد و این آگاهی به جهت استفاده از ظرفیت های ممکن در فعالیت های اشتراکی و جلوگیری از هرگونه موازی کاری و تزاحم نباید در حیطه فعالیتی خادم (واحدهای خادمی کاروان) متوقف گردد و خادمین میبایست به تمام اساسنامه مسلط باشند. در حوزه مهارتی، کسب توانایی خادمین در فعالیت های کاروان در گرو برخورداری ایشان از پیشینه اجرایی در آن حوزه بوده و اصطلاحا این دارایی در زمینه دانش اجرایی برای افراد بهره مند، مهارت خادمی برای ایشان در آن حوزه محسوب میشود. با وجود آن که مسئولین ستاد اربعین خادمین کاروان را از افراد توانمند در حوزه دانش و مهارت خادمی انتخاب مینمایند لکن مجموعه جهت ارتقا کیفیت خدمت رسانی در کاروان، حضور خادمین را در کارگاه های مهارت افزایی خود الزامی کرده و تایید نهایی بکارگیری خادمین را نیز مشروط به اثبات کفایت دانشی و مهارتی ایشان بعد اتمام کارگاه ها کرده است.
- کلیه برنامه ریزی هایی که در چارچوب یک معاونت صورت میپذیرد در هر دو بخش برنامه نگاری و شیوه اجرای برنامه میبایست در قالب اساسنامه باشد.
- حضور در کلیه جلسات کارگاه های مهارت افزایی خدام برای تمامی متقاضیان خادمی ضروری بوده و برای عدم حضور هیچگونه استثنایی وجود نخواهد داشت.
- داشتن مدرک مرتبط به حوزه فعالیت خادمی مورد نظر الزامی نیست و صرفا امتیازی مثبت برای خادم متقاضی میباشد لکن میان واحدهای تمامی معاونت ها، صرفا متقاضیان خادمی واحدهای معاونت بهداشت و درمان پذیرش درخواستشان منوط به داشتن مدرک معتبر دانشگاه توام با ارائه سابقه مرتبط کاری است.
- واحدهای خادمی کاروان از واحد بار و واحد پیشرو و واحد حفاظت (برادران) در معاونت آماد و هماهنگ کننده، واحد بیان تصویری و واحد شبکه های اجتماعی و صفحات مجازی در معاونت ارتباطات و روابط عمومی، واحد بهداشت و واحد درمان در معاونت بهداشت و درمان، واحد اجرایی و واحد انتظامات (خواهران) و واحد تولید محتوا و واحد مبلغین و واحد مترجمین و واحد هنری رسانه ای در معاونت فرهنگی و واحد تامین مالی در معاونت مالی و دارایی تشکیل شده است.